Jouw rechten in de hulpverlening

De steun die je van ons krijgt, is een voorbeeld van hulpverlening. Hierbij heb je rechten, ook al ben je minderjarig (dus nog geen 18 jaar). Je hebt bijvoorbeeld recht op informatie en inspraak. Dat betekent dat we je altijd zullen vertellen wat we doen, dat je je mening mag geven en dat je mag meepraten en mee beslissen over de steun die je krijgt.

Vertrouwenspersoon of steunfiguur
Als je hulpverlening krijgt, mag je altijd een vertrouwenspersoon of steunfiguur aanduiden die jou steunt tijdens deze hulpverlening. 👉 Meer informatie over een vertrouwenspersoon of steunfiguur

Wie is wie?
Soms kan het gebeuren dat je plots met verschillende organisaties te maken krijgt. Geraak je er even niet aan uit? Bekijk dan 👉 ons handig overzicht. Als het even moeilijk wordt om een overzicht te bewaren over wie wie is en wie wat doet, dan kan cliëntoverleg hiermee helpen door met iedereen aan tafel te zitten en te overleggen hoe alles verder kan verlopen, en dat op een manier die voor jou duidelijk is. 👉 Meer informatie over cliëntoverleg

Bemiddeling?
Als je niet akkoord bent over de hulpverlening die je krijgt of er is een conflict die over de hulpverlening gaat, dan kan bemiddeling hiermee helpen. Een neutrale persoon, de bemiddelaar, zal mee helpen zoeken naar een oplossing. 👉 Meer informatie over bemiddeling

Zowel jij als je kind hebben rechten in de hulpverlening. Als ouder heb je recht op informatie, inspraak en deelname, omdat je verantwoordelijk blijft. Dat betekent dat we je altijd zullen vertellen wat we doen, dat je je mening mag geven, dat je mag meepraten en mee beslissen over de hulp die je krijgt. 

Wie is wie?
Soms kan het gebeuren dat je plots met verschillende organisaties te maken krijgt. Geraak je er even niet aan uit? Bekijk dan 👉 ons handig overzicht. Als het even moeilijk wordt om een overzicht te bewaren over wie wie is en wie wat doet, dan kan cliëntoverleg hiermee helpen door met iedereen aan tafel te zitten en te overleggen hoe alles verder kan verlopen, en dat op een manier die voor jou duidelijk is. 👉Meer informatie over cliëntoverleg

Bemiddeling?
Als je niet akkoord bent over de hulpverlening die je krijgt of er is een conflict die over de hulpverlening gaat, dan kan bemiddeling hiermee helpen. Een neutrale persoon, de bemiddelaar, zal mee helpen zoeken naar een oplossing. 👉 Meer informatie over bemiddeling

 

Meer info?
Als je meer informatie wilt over jouw rechten als ouder in de hulpverlening, dan kan je dit vinden in deze links:

• 👉 Ontdek je rechten en plichten als ouder in de jeugdhulp.
• 👉 Ik ben een ouder en ik wil meer weten over de rechten van mijn kind.
• Je kan hier ook altijd vragen over stellen aan jouw begeleider.